写真ケーキはチームメイトや同僚同士の気軽な交流のお供にもピッタリ。法人のお客さまより、職場のコミュニケーションアイテムとしてご注文いただくことも多いのです。
その中から、日米合計で5,500万ダウンロードを突破した大ブレイク中のフリマアプリ『メルカリ』を運営する株式会社メルカリさまにご利用いただいた様子をレポートします。
綿密な打ち合わせと演出
今回は、メルカリのカスタマーサポートを担当するCSグループのみなさまに、誕生日サプライズのプレゼントとして写真ケーキをご利用頂きました。サプライズの対象はグループのホープ、根本さんです。
このイベントを成功させるための同僚のみなさまの取り組み方は真剣そのもの。事前にミーティングルームに集合し、全体の流れや各担当の役割、ケーキの解凍状況など、細かいところまでしっかりとチェックします。
サプライズの段取りを綿密に打ち合わせしました
サプライズの瞬間！
今回は「ユーザーサポートに関する雑誌の取材を受ける」ということで根本さんを呼び出しました。実際に記者役の人を仕立てて偽インタビューまで行う徹底ぶりです。ここまで周到に準備されているため根本さんはまったく気づいていませんが、さり気なく同僚のみなさんが集まってサプライズの瞬間を待ち構えています。
インタビューに真剣に応えてくれる根本さん
背後からこっそり運ばれてくるケーキ
そして別室からケーキの登場です。「根本さん！」呼びかけると同時に、周りの同僚から『Happy Birthday〜🎉』の声と大きな拍手👏があがります。一瞬何が起きたか把握できなかった根本さんですが、サプライズだと理解したら机に崩れ落ちるというナイスリアクション。企画した同僚のみなさんも大満足です。
うん？えっ？どういうこと？
サプライズだと気づき倒れ込む根本さん
ケーキを食べながら仲間との楽しいひととき
サプライズイベントの後は、美味しいおやつタイムです。ケーキを切り分けて、しばし歓談が始まります。取材中（？）は若干緊張気味だった根本さんの表情もすっかりほぐれてにこやかな笑顔に。
今回はご本人の顔写真をプリントしたケーキだったので、切り分ける時にも「どこから切ろうか」とまたひと盛り上がり。とっても楽しいひとときとなりました。
3本のロウソクを一息で吹き消しました
ケーキを食べながら過ごす楽しいひととき
株式会社メルカリは社員の平均年齢が20代ととても若い会社。社内のどこかでこのような誕生日祝いが日常的に開かれているそうです。グローバルでも利用者を増やし続けているサービス『メルカリ』の快進撃の原点は、こういった運営社員同士のコミュニケーションにあるのかも知れません。
ケーキの感想のご紹介
今回、shappieのケーキ（チョコ：6号）をお召し上がりいただいたメルカリのみなさまから、ケーキのご感想コメントをお寄せ頂きましたのでご紹介します。
写真プリントのケーキはこれまでに何度かオーダーしたことありますが、群を抜いた鮮やかさでした！
チョコレートがくどくなくとっても美味しかったです！写真も綺麗で、自分でも頼みたい！と思いました。
苺×チョコという王道の組み合わせでありながら、苺が生ではなくジュレで新鮮だった。写真も再現度高くて驚いた。
チョコとフルーツがマッチしていてとても美味しかったです！フルーツがひんやりしていたのも良かった！
味だけでなく、ケーキへの写真プリントの仕上がり具合にも高いご評価もいただきました。株式会社メルカリのみなさま、ご利用誠にありがとうございました。
「ケーキを取り分けて食べながらの気軽な語らい」は、職場の交流を促進し、信頼関係と結束をより深めるきっかけになります。お店に行かなくても指定した日に届くshappieの写真ケーキを、社内コミュニケーションのアイテムとして活用してみてはいかがですか？
