ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に、システムから自動送信のメールをお送りいたしますので、内容に誤りがないことを必ずご確認ください。
また、ケーキの製造着手時及び、出荷手続きが完了した時点で、都度お知らせするメールを送信いたします。
ケーキの製造着手をお知らせするメールをお送りした時点より、キャンセルが承れなくなりますのでご了承ください。
また、出荷後の商品の運送状況については、出荷完了をお知らせするメールにて、宅配便の伝票番号をご案内いたしますので、そちらにてご確認ください。

「冷凍」のクール宅急便にて発送いたします。

ケーキの冷凍にあたっては、オランダ コマ社の急速冷凍機で一気にマイナス60度まで急速冷凍し、おいしさを閉じ込めますので、安心してお召し上がりいただけます。
お召し上がりに際しては、冷蔵庫で解凍の上お召し上がりください。解凍時間の目安は下記の通りです。

  • 箱から出してプラケースで解凍する場合:約4時間程度

なお、外気温等の影響により、解凍状況に差が発生する場合がございますので、適宜ご確認の上、ご賞味ください。
また、品質保持のため、常温での解凍はご遠慮ください。

冷凍された状態での保管期限は、約10日間となります。また、解凍された場合、再冷凍はせず、当日中お召し上がりください。

ご注文時に、商品お届け希望日時をご指定していただくことが出来ます。
配送希望日のご指定がない場合は、13時までのご注文分は翌営業日、それ以降のご注文分は2営業日後の出荷となります。
なお、製造元のる・菓壇の定休日は、原則「毎週火曜日」及び「月に一日、いずれかの月曜日」となっております。
定休日の詳細日程につきましては、る・菓壇のホームページ をご確認ください。

なお、銀行振り込みでのお支払いの場合は、ご入金確認後3日以内の発送となります。配送希望日のご指定の際はご注意ください。

  • 天候その他などの影響によって、通常よりも輸送に時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
  • 例えば「利尻郡・礼文郡」で 配達日数 『4日目』、指定可能な時間帯が『18時~20時以降』とある場合、翌日の5日目以降は午前中から全ての時間帯の指定が可能です。
  • 「時間指定不可」のエリアは最短お届け日の翌日以降であっても時間帯のご指定は出来ません。
  • クール宅急便の取り扱いが無い、伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)への送付は承れません
エリア 都道府県 地域 お届け日 指定可能な時間帯
北海道 北海道 利尻郡、礼文郡 4日目 「18時~20時」以降
奥尻郡 翌々日 「18時~20時」以降
その他の地区 翌々日 全ての時間指定可
北東北 青森県 全域 翌日 「14時~16時」以降
秋田県 全域 翌日 「14時~16時」以降
岩手県 全域 翌日 全ての時間指定可
南東北 宮城県 全域 翌日 全ての時間指定可
山形県 全域 翌日 全ての時間指定可
福島県 全域 翌日 全ての時間指定可
関 東 茨城県 全域 翌日 全ての時間指定可
栃木県 全域 翌日 全ての時間指定可
群馬県 全域 翌日 全ての時間指定可
埼玉県 全域 翌日 全ての時間指定可
千葉県 全域 翌日 全ての時間指定可
神奈川県 全域 翌日 全ての時間指定可
東京都 23区内、23区外 翌日 全ての時間指定可
山梨県 全域 翌日 全ての時間指定可
信 越 新潟県 佐渡市 翌日 「14時~16時」以降
その他の地区 翌日 全ての時間指定可
長野県 全域 翌日 全ての時間指定可
北 陸 富山県 全域 翌日 全ての時間指定可
石川県 輪島市海士町(舳倉島) 翌日 時間指定不可
全域 翌日 全ての時間指定可
福井県 全域 翌日 全ての時間指定可
中 部 静岡県 全域 翌日 全ての時間指定可
愛知県 全域 翌日 全ての時間指定可
三重県 鳥羽市神島町 翌日 「14時~16時」以降
その他の地区 翌日 全ての時間指定可
岐阜県 全域 翌日 全ての時間指定可
関 西 大阪府 大阪市内、大阪市外 翌日 全ての時間指定可
京都府 南丹市、船井郡 翌日 「14時~16時」以降
その他の地区 翌日 全ての時間指定可
滋賀県 全域 翌日 全ての時間指定可
奈良県 五條市大塔町、西吉野町 翌日 「14時~16時」以降
吉野郡下北山村、十津川村 翌日 「18時~20時」以降
その他の地区 翌日 全ての時間指定可
和歌山県 新宮市、田辺市、西牟婁郡、東牟婁郡 翌日 「18時~20時」以降
その他の地区 翌日 「14時~16時」以降
兵庫県 豊岡市、美方郡、養父市 翌日 「14時~16時」以降
姫路市家島町、南あわじ市の沼島 翌日 時間指定不可
その他の地区 翌日 全ての時間指定可
中 国 岡山県 笠岡市北木島、白石島、高島、飛島 翌日 時間指定不可
笠岡市真鍋島、六島 翌日 時間指定不可
その他の地区 翌日 「14時~16時」以降
広島県 全域 翌日 「14時~16時」以降
山口県 全域 翌日 「14時~16時」以降
鳥取県 全域 翌日 「14時~16時」以降
島根県 壱岐郡 翌々日 「14時~16時」以降
その他の地区 翌日 「14時~16時」以降
四 国 香川県 観音寺市伊吹島、小豆郡土庄町豊島 翌日 時間指定不可
仲多度郡多度津町佐柳、高見 翌日 時間指定不可
坂出市与島町、岩黒、櫃石 翌日 時間指定不可
丸亀市牛島、手島町、広島町、本島町 翌日 時間指定不可
三豊市詫間町粟島、志々島 翌日 時間指定不可
その他の地区 翌日 「14時~16時」以降
徳島県 阿南市、海部郡、那賀郡、三好郡 翌日 「18時~20時」以降
三好市東祖谷、西祖谷山村、山城町 翌日 「18時~20時」以降
その他の地区 翌日 「14時~16時」以降
愛媛県 今治市大三島町 翌日 「18時~20時」以降
今治市関前、今治村比岐島 翌々日 時間指定不可
宇和島市 翌日 「18時~20時」以降
宇和島市津島町竹ケ島、戸島、蛤日振島 翌々日 時間指定不可
宇和島市百乃浦、本九島 翌々日 時間指定不可
越智郡、新居浜市大島、松山市(旧温泉郡中島町) 翌日 時間指定不可
大洲市、上浮穴郡、北宇和郡、喜多郡、西予市、西宇和郡、南宇和郡、八幡浜市 翌日 「18時~20時」以降
その他の地区 翌日 「14時~16時」以降
高知県 宿毛市沖の島町 翌々日 時間指定不可
高知市、須崎市、土佐市、南国市 翌日 「14時~16時」以降
その他の地区 翌日 「18時~20時」以降
九州・沖縄 福岡県 福岡市西区玄界島、宗像市大島 翌々日 時間指定不可
その他の地区 翌々日 全ての時間指定可
佐賀県 唐津市肥前町向島、鎮西町松島 翌々日 全ての時間指定可
唐津市鎮西町馬渡島、鎮西町加唐島 翌々日 全ての時間指定可
呼子町小川島 翌々日 全ての時間指定可
その他の地区 翌々日 全ての時間指定可
長崎県 壱岐市 翌々日 「14時~16時」以降
北松浦郡小値賀町、五島市、南松浦郡 翌々日 「18時~20時」以降
対馬市 4日目 全ての時間指定可
西海市崎戸町平島、江島、大瀬戸町松島内郷、外郷 翌々日 時間指定不可
佐世保市宇久町、黒島町、高島町 翌々日 「18時~20時」以降
長崎市高島町、池島町、平戸市大島村、度島町、松浦市星鹿町青島免 翌々日 時間指定不可
その他の地区 翌々日 全ての時間指定可
熊本県 天草郡 翌々日 「14時~16時」以降
天草市楠村町、新和町、宮地岳町、河浦町 翌々日 「14時~16時」以降
天草市二浦町、天草町大江向、深海町、魚貫町 翌々日 「14時~16時」以降
天草市牛深町、久玉町、御所浦町、亀場町 翌々日 「14時~16時」以降
その他の地区 翌々日 全ての時間指定可
大分県 全域 翌々日 全ての時間指定可
宮崎県 全域 翌々日 全ての時間指定可
鹿児島県 奄美市住用町、笠利町 4日目 時間指定不可
奄美市その他 4日目 全ての時間指定可
出水郡長島町獅子島 翌々日 時間指定不可
大島郡天城町、伊仙町、徳之島町 4日目 「14時~16時」以降
大島郡宇検村、瀬戸内町、知名町 4日目 時間指定不可
大島郡大和村、与論町、和泊町 4日目 時間指定不可
大島郡喜界町、鹿児島郡 6日目 時間指定不可
大島郡龍郷町 4日目 全ての時間指定可
その他の熊毛郡 翌々日 「18時~20時」以降
薩摩川内市里町、上甑町 翌々日 時間指定不可
薩摩川内市下甑町、鹿島町 翌々日 時間指定不可
その他の薩摩川内市 翌々日 全ての時間指定可
西之表市 翌々日 「18時~20時」以降
その他の地区 翌々日 全ての時間指定可
沖縄県 石垣市、宮古島市 翌々日 「18時~20時」以降
うるま市 翌々日 時間指定不可
南城市知念久高 翌々日 時間指定不可
宮古郡 4日目 時間指定不可
八重山郡竹富町 5日目 時間指定不可
八重山郡与那国町 6日目 時間指定不可
島尻郡粟国村、伊是名村、伊平屋村 翌々日 「14時~16時」以降
島尻郡久米島町、座間味村、渡嘉敷村 翌々日 「14時~16時」以降
島尻郡渡名喜村 翌々日 「14時~16時」以降
島尻郡北大東村、南大東村 4~11日目 時間指定不可
その他の地区 翌々日 全ての時間指定可

クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners)、代金引換、銀行振込でのお支払いをご用意しております。ご都合に合わせてご利用ください。

銀行振込の場合、以下の口座宛にお振り込みください。
※振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
※弊社にてご入金の確認がとれ次第、商品の手配をいたします。なお、10日以内にお振込がない場合はご注文をお取り消しさせていただくことがあります。

銀行名 {{$bank.bankName}}
口座番号 {{$bank.accountNumber}} ({{$bank.accountType}})
支店名 {{$bank.branchName}}
名義人 {{$bank.accountName}}

送料は、北海道・九州・沖縄の場合は ¥1,188、その他のエリアは一律 ¥1,080 です。(クール便配送料を含みます。)

代引き手数料、銀行振込手数料はお客さまご負担とさせて頂きます。
代引き手数料は以下の通りです。

お買上げ金額 手数料
{{$fees.range.min | currencyDisplay}} 〜 {{$fees.range.max | currencyDisplay}} {{$fees.amount | currencyDisplay}}

代金引き換え手数料、銀行振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

商品には万全を期しておりますが、万が一不良品などがございましたら、商品を交換させていただきます。
商品到着後3日以内にご連絡、返品ください。その場合は、大変お手数をおかけいたしますが、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡の上、下記宛に着払いにてご返送ください。

〒340-0816 埼玉県八潮市中央4-5-5
048-997-7777
る・菓壇(shappie担当) 宛

不良品などの返品・交換におきましても、規定期日を過ぎてご連絡・返品されたものに関しましては、お受けできませんので、ご了承ください。

また、食品という商品の性質上、お客様都合の返品・交換はご容赦ください。

当社規定のプライバシーポリシーに基づいて厳正に運用いたします。

販売業者

株式会社る・菓壇

運営統括責任者

鈴木 宏太郎

所在地

〒340-0816 埼玉県八潮市中央4-5-5

販売価格

各商品ページに記載しています。

商品代金以外の料金

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お支払い方法

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お支払期限
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代金引換の場合

商品のお届け時に、運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

銀行振込の場合

ご注文から10日以内に以下の口座宛にお振り込みください。

銀行名 {{$bank.bankName}}
口座番号 {{$bank.accountNumber}} ({{$bank.accountType}})
支店名 {{$bank.branchName}}
名義人 {{$bank.accountName}}

※銀行振込手数料はお客さまご負担とさせて頂きます。

商品の受け渡し時期および方法

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配送希望日のご指定がない場合は、通常3日以内の発送となります。
なお、銀行振り込みの場合はご入金確認後3日以内の発送となりますので、配送希望日のご指定の際はご注意ください。

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